Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Identidad: Gerardo Gutiérrez Palenzuela (Vernie Studio)
- NIF / CIF: 43389606Z
- Domicilio: Calle Catedral, 4 · 38204 San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
- Correo electrónico de privacidad: contacto@verniestudio.com
2. Finalidades del tratamiento y legitimación
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y propuestas comerciales: Atender las solicitudes de información, auditoría previa o demostración técnica enviadas mediante los formularios de contacto o canales telefónicos.
Base jurídica: Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo (art. 6.1.b RGPD). - Confirmación de solicitudes: Enviarle un único correo que confirma que he recibido su solicitud de diagnóstico o de proceso a medida, con los siguientes pasos. No le suscribe a ninguna lista.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). - Envío de recursos solicitados: Enviarle por correo el recurso pedido (por ejemplo, la carta de aviso sobre Verifactu). Es un único envío.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). - Correos de seguimiento del recurso (opcional): Solo si marca la casilla correspondiente, que se presenta aparte y sin marcar: «Opcional: quiero recibir 3 correos más en los próximos 10 días (cómo ordenar la cartera, cómo registrar las respuestas y una propuesta de diagnóstico). Me doy de baja con un clic desde cualquiera de ellos.». Son tres correos en los diez días siguientes y la baja desde cualquiera de ellos cancela los que falten.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), revocable en cualquier momento. - Nota del trimestre (opcional): Enviarle un correo breve cuatro veces al año (enero, abril, julio y octubre) con ideas y cambios normativos para el cierre trimestral. Solo si marca la casilla correspondiente, que se presenta aparte y sin marcar: «Opcional: quiero recibir la Nota del trimestre, un correo breve cuatro veces al año al empezar cada plazo trimestral. Me doy de baja con un clic.». En el formulario propio de la nota, la casilla dice: «Quiero recibir la Nota del trimestre (cuatro correos al año) y he leído la política de privacidad. Me doy de baja con un clic.». Para esta finalidad se trata su correo y, si lo facilita, su nombre de pila.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), revocable en cualquier momento. - Cómo darse de baja: Todos los correos no transaccionales incluyen un enlace de baja de un clic y la cabecera estándar que permite darse de baja desde el propio programa de correo (Gmail, Outlook). También puede responder «BAJA» a cualquier correo o escribir a contacto@verniestudio.com. La baja es efectiva de inmediato y cancela los envíos que estuvieran programados.
- Relación contractual y técnica: En caso de contratación, ejecución de los flujos de trabajo y configuración técnica acordada.
Base jurídica: Ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD). - Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos contables, fiscales y de facturación exigidos por la legislación española.
Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3. Plazos de conservación de los datos
Los datos derivados de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y realizar el seguimiento comercial oportuno, hasta un plazo máximo de 1 año salvo que medie contratación expresa.
Los datos de la Nota del trimestre se conservan mientras siga suscrito. Tras la baja, se conserva únicamente su correo marcado como dado de baja, para no volver a escribirle por error.
Si se formaliza una relación de servicios, los datos fiscales y mercantiles se conservarán durante los plazos legalmente exigibles (con carácter general, un mínimo de 5 a 6 años conforme a la Ley General Tributaria y el Código de Comercio).
4. Destinatarios, encargados de tratamiento y transferencias internacionales
No se ceden datos personales a terceras entidades salvo imperativo legal expreso. Para la operativa y seguridad técnica del sitio web y el envío de notificaciones, se cuenta con proveedores en calidad de encargados de tratamiento:
- Vercel Inc. (EE.UU.): Proveedor de infraestructura, computación en el borde (edge) y alojamiento web. Cuenta con adhesión al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. y suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección (art. 46 RGPD).
- Resend Inc. (EE.UU.): Plataforma tecnológica para el envío de correos electrónicos de confirmación, de los recursos solicitados, de los correos de seguimiento y de la Nota del trimestre, así como para guardar la lista de suscriptores de esta última y su estado de baja. Opera bajo Cláusulas Contractuales Tipo y mecanismos reconocidos de adecuación internacional conformes al RGPD.
5. Ejercicio de derechos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales mediante comunicación escrita dirigida al correo electrónico contacto@verniestudio.com, indicando como referencia «Protección de Datos» y acreditando su identidad.
Asimismo, si considera vulnerado su derecho a la protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).